FAQ
Domande frequenti
Se non trovi la risposta che cerchi, scrivici: rispondiamo personalmente.
Il modello
Che cos’è l’Enneagramma?
È un modello che descrive nove modi ricorrenti di dare senso alla realtà, ciascuno organizzato attorno a una motivazione centrale. In MATRIX-9 il Tipo non è un’etichetta di comportamento ma una configurazione di attenzione, bisogno di sicurezza, interpretazione e protezione. Approfondisci.
Che cosa rende diverso MATRIX-9 da altri test sull’Enneagramma?
Il test non ti chiede in quale descrizione ti riconosci: parte da come vivi le situazioni e cerca la motivazione che resta stabile dietro i comportamenti. Il report non è una somma di etichette ma una lettura unitaria del profilo, rivista integralmente da una persona prima dell’invio. Come funziona il test.
È scientificamente validato?
Non ancora in modo esterno. Il modello ha una forte coerenza interna, ma questo non equivale a una validazione psicometrica indipendente, che richiede studi specifici. Lo diciamo apertamente nella pagina Limiti e validazione.
È un test psicologico?
No. MATRIX-9 è uno strumento non clinico per la consapevolezza e lo sviluppo personale e professionale. Non fa diagnosi e non sostituisce il parere di uno psicologo o di un medico.
Il mio Tipo può cambiare nel tempo?
Nel modello il nucleo motivazionale è relativamente stabile. Possono cambiare molto lo stato, la regolazione e il modo in cui usi ali e punti collegati. Svilupparsi non significa diventare un altro Tipo, ma avere più libertà di scelta dentro il proprio.
Mi riconosco in più Tipi. È normale?
Sì, molto. Le somiglianze possono venire da ali, punti collegati, sottotipo, ruolo o contesto. Per questo il test non ti chiede di scegliere una descrizione, ma cerca la motivazione che spiega meglio il tuo modo di reagire. Prova lo strumento di confronto.
Il test
Quanto dura il test?
La parte gratuita, che individua il Tipo, richiede circa 10–15 minuti. Il test completo, se decidi di proseguire, richiede in tutto 30–40 minuti.
La parte gratuita è davvero gratuita?
Sì. Scopri il tuo Tipo senza pagare nulla e senza obbligo di proseguire. Il pagamento riguarda solo la parte completa del test e il report.
Posso interrompere il test e riprenderlo?
Sì: i progressi vengono salvati nel tuo browser, quindi puoi riprendere dallo stesso dispositivo.
Come devo rispondere?
Di getto, pensando a come sei di solito e su un arco di tempo lungo, non a come vorresti essere o a come ti sei sentito negli ultimi giorni. Non ci sono risposte giuste.
Perché non spiegate a che cosa si riferiscono le domande?
Perché chi sa che cosa una domanda sta osservando tende a rispondere in funzione del risultato che si aspetta. Rispondere in modo spontaneo è ciò che rende il profilo davvero tuo.
Chi può fare il test?
Il test è riservato alle persone maggiorenni.
Siete un’azienda? Posso usare MATRIX-9 con candidati o collaboratori?
Sì, con i report di MATRIX-9 Work: Talent per i candidati in selezione e People per i collaboratori già in azienda. Non si acquistano online: ogni progetto parte da un confronto con HR per definire finalità, informative e condizioni, e il report non va mai usato come unico criterio di decisione.
Il report e il pagamento
Posso avere un’analisi delle relazioni con persone specifiche?
Sì. Durante il test completo puoi indicare il Tipo di alcune persone importanti per te (per esempio il partner o un responsabile), se lo conoscono. Il report descrive le dinamiche fra il tuo profilo e i loro. Indichi il loro nome, il tipo di relazione e, se vuoi, i comportamenti che vuoi capire: servono solo a scrivere il tuo report. Scopri le dinamiche fra i Tipi.
Quanto costa il report?
Durante il periodo di lancio il test completo con il report costa 15 € fino al 31 dicembre 2026. Al termine del lancio il prezzo sarà 39 €. Il pagamento è unico, senza abbonamenti.
Quando ricevo il report?
Entro 48 ore dal completamento del test, all’indirizzo email che lasci al momento dell’acquisto. Il report non è istantaneo perché, oltre al calcolo automatico, prevede una revisione umana.
Il report è generato in automatico?
No. Le tue risposte vengono elaborate per ricostruire il profilo, ma ogni report viene poi riletto e rivisto integralmente da una persona prima dell’invio. Per questo lo ricevi entro 48 ore dal completamento del test.
Come posso pagare?
Con carta di pagamento tramite Stripe, uno dei principali operatori di pagamento online. I dati della carta vengono gestiti direttamente da Stripe e non passano mai dai nostri sistemi.
Ricevo una fattura o una ricevuta?
Sì: per ogni acquisto ricevi via email una ricevuta per prestazione occasionale, non soggetta a IVA.
Posso chiedere un rimborso?
Puoi recedere e ottenere il rimborso finché non hai completato la parte a pagamento del test. Poiché il report è un contenuto digitale personalizzato, una volta che hai completato il test e ne hai richiesto l’elaborazione il diritto di recesso non si applica, come previsto dal Codice del Consumo e come ti chiediamo di confermare al momento dell’acquisto. Resta sempre valida la garanzia se il report non corrisponde a quanto descritto. Dettagli nelle Condizioni di vendita.
Privacy
Che cosa fate con le mie risposte?
Le usiamo solo per calcolare il tuo profilo e, se lo acquisti, per preparare il report. Non le vendiamo, non le usiamo per pubblicità e non le condividiamo con il tuo datore di lavoro o con altri. Informativa privacy.
Per quanto tempo conservate i dati?
I tempi sono indicati nell’informativa privacy. Puoi chiedere in qualsiasi momento la cancellazione delle tue risposte e del tuo report scrivendoci.
Usate cookie?
Solo quelli tecnici indispensabili al funzionamento del sito e del test. Nessun cookie di profilazione o pubblicitario. Cookie policy.